运输和退货
//船运//
处理时间
我们知道您很想收到商品，我们也是！我们会在 1-5 个工作日内给我们的团队处理所有订单。我们目前只在周一至周五上午 9 点至下午 5 点的工作日履行订单。一旦发货，它就在承运人手中，交付可能会出现延误和有关更新跟踪信息的技术问题。感谢您耐心等待交付物品所需的时间。
在我们处理完您的订单后，您将通过电子邮件收到包含您的追踪号码的发货确认。一旦 USPS 处理和扫描，跟踪将继续更新。
优先邮件/加急运送
选择 Priority Mail（1-3 个工作日送达）和 Priority Mail Express（次日至 2 日送达）仍受我们履行团队处理时间的限制。
投递时间
结帐时显示的交货时间是估计的。交货日期将通过 USPS 处理的跟踪号码给出。一旦我们从我们的仓库发货，我们不会为 USPS 延迟的物品提供退款保证。
免运费
免费送货仅适用于位于美国和加拿大的国内订单，符合条件的购买金额为 75 美元以上（98 美元以上加元）。我们的黑色星期五特卖期间不提供免费送货服务。
地址不正确
请核实所有提供的地址是否正确，您的邮箱是否可见且安全，以确保成功投递！
客户有责任输入正确的送货地址，并鼓励客户在提交订单前进行检查。包裹一旦发货，我们就无法将其重定向。对于发往错误地址的订单，我们概不负责，也无法退款或更换。
如果我们的履行系统无法验证您的地址，订单可能会被置于“地址保留”状态，我们将与您联系以通知您保留并确认更正以继续运送您的订单。
邮寄状态
如果您的包裹已被 USPS 标记为“已送达”但不存在，通常的协议是与邻居、建筑管理人员和周边地区核实。
有时，承运人会提前将包裹标记为“已送达”，并可能在一两天后送达。
如果您仍然找不到包裹，请联系您当地的邮局/承运人寻求帮助以找到您的包裹。对于超过 100 美元的订单，您的包裹将自动投保，您必须向 USPS 提出索赔以获得赔偿。
请确保给定的地址/邮箱可见且安全，并采取所有步骤以使用给定的 USPS 追踪号码监控您的投递提醒，以确保成功投递。
无法投递的包裹
如果您的包裹被标记为“无法送达”或“退回给发件人”，则您的地址可能不正确或承运人无法访问您的送货地点。我们可以重新发送包裹并进行更正，如果再次发送不成功，只退还商品（不退运费）
\\退换货\\
如果您不喜欢您的商品，您可以在订购后 30 天内将它们退回以获得退款、商店积分或换货。如果 30 天后以邮戳为准，我们将拒收并退回物品，费用由客户承担。
第 1 步：单击此处开始退货或换货，然后选择要退货的商品。
第 2 步：下载预付费退货标签并立即将您的物品寄回给我们。如果购买您自己的运输标签，请向我们提供跟踪编号，以确保您的退货不会丢失或在运输途中卡住。
第 3 步：您的退货将在退回 Relentless Betrayal 后的 3 个工作日内处理。
资格
- 不得穿着、洗涤或改动服装。
- 没有明显的使用痕迹，包括除臭剂污渍/化妆品污渍、香水/香味、动物毛发等。
- 珠宝物品也必须以收到时的相同状态退回。
销售项目是最终的。礼品卡不可退款。使用折扣代码下的订单仅可获得商店积分。
所有换货和退款只会在收到退货后处理。收到并检查您的退货后，我们将发送电子邮件通知您我们已处理您的退款或换货。换货仍受制于处理时间，新的跟踪将在处理/发货后发送。任何退款都需要 2-3 个工作日才能显示在您的银行对帐单中。
如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼物，您将收到相当于退货价值的礼品积分。收到退回的物品后，将颁发礼券。
预付退货运输标签
预付退货标签只能使用一次。每个订单限制 1 个预付退货运输标签。标签仅用于退回创建标签的订单。
退货包装
物品必须以原邮寄方式或同等重量的包裹寄回。对于使用优先统一邮资信封运送的包裹，请使用随附的多边形信封退回包裹。请勿使用优先信封寄回。因包装不当而产生的任何邮费将从退款金额中扣除。